Política de privacidad de Opoloop

Fecha de entrada en vigor: 24 de abril de 2025

Bienvenido/a a Opoloop. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento
Responsable: Opoloop
Correo de contacto: mail@opoloop.com

2. Qué datos recopilamos y por qué
2.1. Datos personales
Recopilamos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Información de pago

Base legal: consentimiento explícito, cumplimiento contractual (para procesar pedidos) y cumplimiento de obligaciones legales.

2.2. Datos no personales
Recopilamos cookies y otros identificadores anónimos para:
- Mejorar la experiencia de usuario
- Analizar el uso de la web
- Recordar tus preferencias

Base legal: consentimiento (a través de banner de cookies).

3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta
- Procesar pedidos y pagos
- Ofrecerte nuestro servicio de planificación optimizada contra el olvido
- Comunicaciones sobre el servicio, mejoras o actualizaciones

4. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a mail@opoloop.com

5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual.
Datos fiscales se conservarán conforme a la legislación vigente.

6. Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, servicios de pago).

7. Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el banner inicial o configuración de tu navegador.

8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos por email en caso de cambios importantes.

9. Autoridad de control
Si consideras que no hemos gestionado correctamente tus datos, puedes contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Al usar Opoloop, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.